PIRKĖJŲ ATSILIEPIMAI
"Labai patenkintas pirkiniu! Gyvai atrodo dar geriau nei nuotraukose. Vidinis pamušalas tikrai šiltas ir minkštas, o užtrauktukas tvirtas. Paėmiau L dydį (savo įprastą) ir tinka puikiai, net jei po apačia vilkiu marškinėlius."
"Puikus drabužis pasivaikščiojimams su šunimi šaltais rytais. Mergina mane nufotografavo iškart, kai pirmą kartą apsivilkau jį į lauką. Medžiagos kokybė stebėtinai gera už tokią kainą. Šiltai rekomenduoju."
"Striukė atkeliavo labai greitai. Tai būtent tai, ko ieškojau pereinamajam sezonui. Pakankamai šilta, kad nešaltų, bet ne per sunki. Siūlės tvarkingos ir tikslios."
"Puiki striukė kiekvienai dienai. Dėviu ją mieste eidamas išgerti kavos, labai patogi. Spalva ir medžiaga visiškai atitinka aprašymą. Tikrai rekomenduoju įsigyti."
KĄ APIE MUS SAKO
"Mano pirmoji apsipirkimo „Sofija Vilnius“ patirtis ir tikrai ne paskutinė. Siuntos sekimas veikė nepriekaištingai nuo išsiuntimo iki atsiėmimo, o pakuotė atkeliavo nepažeista ir tvarkinga. Smagu matyti parduotuvę, kuri palaiko tokį aukštą aptarnavimo lygį."
"Iš pradžių „Sofija Vilnius“ parduotuvėje užsisakinėjau sau, o šįkart pirmą kartą išrinkau kai ką iš vyriškos kolekcijos vyrui ir sūnui. Drabužiai gyvai atrodo labai rafinuotai, o audiniai išlaiko formą net po daugelio dėvėjimų. Tikrai patikima parduotuvė."
"Savo amžiuje labiausiai vertinu patogumą, paprastumą ir patikimumą. Užsakymas atkeliavo tiksliai numatytu laiku, o kirpimas pritaikytas taip, kad žmogus jame jaustųsi solidžiai ir laisvai. Su džiaugsmu rekomenduoju visiems savo bendraamžiams."
DAŽNAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI
Kada galiu tikėtis savo užsakymo?
Jūsų užsakymus kruopščiai apdorojame per 1–3 darbo dienas, o pats pristatymas paprastai trunka 7–12 darbo dienų. Jei užsakymą pateikiate savaitgalį ar švenčių dienomis, paruošimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau.
Kiek kainuoja pristatymas?
Pristatymas yra visiškai nemokamas visiems užsakymams visoje Lietuvoje, nepriklausomai nuo pirkinio dydžio ar sumos.
Ar mokėjimai saugūs ir ar galiu mokėti grynaisiais pristatymo metu?
Žinoma. Jūsų saugumas – mūsų prioritetas. Mūsų internetinė parduotuvė naudoja moderniausią SSL šifravimą, kuris užtikrina 100% saugią aplinką mokėjimams kredito ir debeto kortelėmis (Visa, Mastercard) bei Apple Pay ir Google Pay.
Dėl mokėjimo grynaisiais pristatymo metu: Kad galėtume užtikrinti greitesnį ir nemokamą pristatymą, mokėjimas grynaisiais pristatymo metu šiuo metu negalimas. Mokėjimai internetu leidžia greičiau apdoroti jūsų užsakymą.
Ką daryti, jei gavau pažeistą ar netinkamą prekę?
Nuoširdžiai atsiprašome už nepatogumus. Jūsų pasitenkinimas mums svarbiausias. Atsiųskite nuotrauką ir užsakymo numerį adresu info@sofijavilnius.lt ir mielai greitai sutvarkysime keitimą ar grąžinimą.
Kaip saugote mano asmens duomenis?
Jūsų asmens duomenys griežtai saugomi pagal mūsų privatumo politiką. Juos naudojame tik užsakymų vykdymui ir klientų aptarnavimui. Jūsų duomenų niekada neperduodame trečiosioms šalims be jūsų aiškaus sutikimo.
AR GALIU GRĄŽINTI PREKĘ, JEI JI MAN NEPATIKO?
Žinoma! Jūsų pasitenkinimas mums svarbiausias. Nuo siuntos gavimo dienos turite 30 dienų prekei grąžinti. Norėdami pradėti procesą ir gauti tikslias instrukcijas, tiesiog parašykite mums info@sofijavilnius.lt ir mielai jums padėsime.
NEMOKAMAS PRISTATYMAS
