Pinigų grąžinimo politika
ATKREIPKITE DĖMESĮ, KAD NEMOKAMO GRĄŽINIMO NESIŪLOME; IŠLAIDOS APSKAIČIUOTOS.
Grąžinti pinigus Ar įmanoma grąžinti mano užsakymą?Taip, tai įmanoma.
Jei nesate patenkinti užsakytomis prekėmis, galite jas grąžinti į30 dienų nuo gavimo.
Tokiu atveju užsakymas turi atitikti šias sąlygas:
-
Užsakyme turi būti visos svarbios dalys ir komponentai, o pakuotė turi būti tokios pat būklės, kaip ir gavus prekę.
-
Matomas įprastas gaminio naudojimas; žala dėl aplaidaus elgesio neįtraukiama.
-
Produktai, kuriems svarbi higiena, turi būti kruopščiai išvalyti prieš pradedant grąžinimo procesą.
-
Priėmus prekę buvo nustatytas defektas.
-
Pasiliekame teisę apmokestinti klientą už siuntimą.
-
Pinigai grąžinami per 7 darbo dienas; jei sąlygos bus įvykdytos, grąžinimas bus oficialiai patvirtintas per šį laikotarpį.
Pridržujemo si pravico do zavrnitve vrnjenih izdelkov, če sumimo, da so bili izdelki uporabljeni ali poškodovani brez naše krivde.
Kaip galiu grąžinti savo užsakymą?Jei jūsų užsakymas atitinka aukščiau nurodytas sąlygas, norėdami pradėti grąžinimo procesą, turite atlikti šiuos veiksmus:
-
Siųsti el. laišką adresu:info@sofijavilnius.lt
-
Įsitikinkite, kad el. laiške yra ši informacija:
-
Užsakymo numeris
-
Prašymo grąžinti pinigus priežastis
-
Gaminio nuotrauka pažeidimo atveju
-
Kliento vardas ir pavardė
-
Kliento adresas
-
Tada susisieksime su jumis ir nurodysime grąžinimo adresą.Niekada nesiųskite grąžinimo siuntėjui, pravi naslov vam bomo poslali, ko nas boste za to zaprosili. Vi, stranka, ste odgovorni za stroške pošiljanja pri vračilu izdelka.
UŽSAKYMO ATŠAUKIMAS
Vartotojas turi teisę atsisakyti sutarties, vadovaudamasis šia nuostata, jeigu vartotojas yra fizinis asmuo, kuris teisinį sandorį sudaro su tikslais, kurie pirmiausia nesusiję su jo komercine ar profesine veikla:
A. ATŠAUKIMO SĄLYGOS
Teisė atsisakytiAtsisakymo terminas yra 14 dienų nuo tos dienos, kai Jūs arba Jūsų paskirta trečioji šalis, kuri nėra vežėjas, gavote ar perėmė paskutines prekes.
Ker delamo s popolnoma avtomatiziranim sistemom, se naročila izvedejo takoj po oddaji. Zato postopka pošiljanja do dostave ne moremo prekiniti, zato vračilo kupnine ob prejemu blaga ni mogoče.
Za uveljavljanje pravice do odstopa nas morate obvestiti Sofija Vilnius z jasno izjavo (npr. po e-pošti) o svoji odločitvi za odstop od te pogodbe. Preklic je zaključen, ko prejmemo blago. Stroške vračila blaga krije kupec.
Pastaba gabenamoms siuntoms Ker je naše blago poslano iz Azije, lahko pride do daljših tranzitnih časov, na katere nimamo vpliva. Če je blago že na poti do vas, preklic ni mogoč. Prosimo, počakajte, da prejmete blago, in nam ga nato vrnite. Seveda nas lahko o svojem odstopu obvestite vnaprej. Da bi vam zagotovili čim hitrejše vračilo, vas prosimo, da nam pošljete potrdilo o pošiljanju.
Atsistatydinimo pasekmėsJei atsisakote šios sutarties, mes privalome grąžinti visus iš jūsų gautus mokėjimus, išskyrus pristatymo mokesčius (išskyrus papildomas išlaidas, patirtas dėl to, kad pasirinkote kitą pristatymo būdą nei mūsų siūlomas pigiausias standartinis pristatymas), nedelsdami ir ne vėliau kaip per keturiolika dienų nuo jūsų pranešimo apie šios sutarties atsisakymą ir prekių gavimo dienos.
Grąžindami pinigus naudosime tą patį mokėjimo būdą, kurį naudojote atlikdami pradinę operaciją, nebent su jumis būtų aiškiai susitarta kitaip; jokiu būdu neapmokestinsime jūsų už šią pinigų grąžinimą.
VSA VRAČILA SE POŠILJAJO V NAŠE CENTRALNO SKLADIŠČE V AZIJI NA STROŠKE STRANKE.