PIRKĖJŲ ATSILIEPIMAI
"Labai gražiai supakuota, o medžiaga liesti tikrai maloni. Spalva visiškai tokia pati kaip svetainėje. Nekantrauju, kada galėsiu jį apsivilkti!"
"Pirmiausia užsisakiau smėlio spalvos, o kadangi taip gražiai tiko, paėmiau ir žalią! Apykaklė atrodo puikiai. Rekomenduoju įsigyti."
"Puikus kirpimas, kuris labai gražiai krenta ir nespaudžia. Dėviu jį į darbą su elegantiškomis kelnėmis. Labai patogu dėvėti visą dieną."
"Ši mėlyna spalva yra nuostabi! Mezginys minkštas ir šiltas, tobulas ramiems savaitgaliams prie kavos. Paėmiau L dydį ir tinka puikiai."
KĄ APIE MUS SAKO
"Esu tikrai sužavėta audinių kokybe ir kirpimu. Užsisakiau pirmą kartą ir buvau maloniai nustebinta – drabužiai gyvai atrodo dar rafinuočiau nei nuotraukose. Siunta atkeliavo gražiai ir kruopščiai supakuota, o audinys neįtikėtinai malonus odai. Tikrai dar užsisakysiu iš „Sofija Vilnius“."
"Savo amžiuje labiausiai vertinu patogumą ir eleganciją, kuri nevaržo. Kirpimas gražiai pabrėžia figūrą ir atrodo labai solidžiai, o siūlės tikslios ir tvarkingos. Klientų aptarnavimas taip pat buvo itin malonus ir operatyvus, kai turėjau klausimą dėl tinkamo dydžio pasirinkimo. Labai rekomenduoju!"
"Ieškojau kažko ypatingo žiemos garderobui ir čia radau tobulus drabužius. Audiniai kvėpuoja, greitai nesiglamžo ir išlaiko savo formą net po visos dienos dėvėjimo biure. Smagu matyti parduotuvę su tokiu išlavintu estetikos pojūčiu."
DAŽNAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI
Kada galiu tikėtis savo užsakymo?
Jūsų užsakymus kruopščiai apdorojame per 1–3 darbo dienas, o pats pristatymas paprastai trunka 7–12 darbo dienų. Jei užsakymą pateikiate savaitgalį ar švenčių dienomis, paruošimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau.
Kiek kainuoja pristatymas?
Pristatymas yra visiškai nemokamas visiems užsakymams visoje Lietuvoje, nepriklausomai nuo pirkinio dydžio ar sumos.
Ar mokėjimai saugūs ir ar galiu mokėti grynaisiais pristatymo metu?
Žinoma. Jūsų saugumas – mūsų prioritetas. Mūsų internetinė parduotuvė naudoja moderniausią SSL šifravimą, kuris užtikrina 100% saugią aplinką mokėjimams kredito ir debeto kortelėmis (Visa, Mastercard) bei Apple Pay ir Google Pay.
Dėl mokėjimo grynaisiais pristatymo metu: Kad galėtume užtikrinti greitesnį ir nemokamą pristatymą, mokėjimas grynaisiais pristatymo metu šiuo metu negalimas. Mokėjimai internetu leidžia greičiau apdoroti jūsų užsakymą.
Ką daryti, jei gavau pažeistą ar netinkamą prekę?
Nuoširdžiai atsiprašome už nepatogumus. Jūsų pasitenkinimas mums svarbiausias. Atsiųskite nuotrauką ir užsakymo numerį adresu info@sofijavilnius.lt ir mielai greitai sutvarkysime keitimą ar grąžinimą.
Kaip saugote mano asmens duomenis?
Jūsų asmens duomenys griežtai saugomi pagal mūsų privatumo politiką. Juos naudojame tik užsakymų vykdymui ir klientų aptarnavimui. Jūsų duomenų niekada neperduodame trečiosioms šalims be jūsų aiškaus sutikimo.
AR GALIU GRĄŽINTI PREKĘ, JEI JI MAN NEPATIKO?
Žinoma! Jūsų pasitenkinimas mums svarbiausias. Nuo siuntos gavimo dienos turite 30 dienų prekei grąžinti. Norėdami pradėti procesą ir gauti tikslias instrukcijas, tiesiog parašykite mums info@sofijavilnius.lt ir mielai jums padėsime.
NEMOKAMAS PRISTATYMAS

