Pasinaudokite iki -60% nuolaida atrinktoms prekėms. Nuolaida pritaikoma automatiškai atsiskaitant.
DAŽNAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI
Kada galiu tikėtis savo užsakymo?
Jūsų užsakymus kruopščiai apdorojame per 1–3 darbo dienas, o pats pristatymas paprastai trunka 7–12 darbo dienų. Jei užsakymą pateikiate savaitgalį ar švenčių dienomis, paruošimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau.
Kiek kainuoja pristatymas?
Pristatymas yra visiškai nemokamas visiems užsakymams visoje Lietuvoje, nepriklausomai nuo pirkinio dydžio ar sumos.
Ar mano mokėjimai saugūs?
Žinoma. Jūsų saugumas – mūsų prioritetas. Mūsų internetinė parduotuvė naudoja moderniausią SSL šifravimą, kuris užtikrina 100% saugią aplinką. Priimame saugius mokėjimus, įskaitant mokėjimo korteles (Visa, Mastercard) bei Apple Pay ir Google Pay.
Ką daryti, jei gavau pažeistą ar netinkamą prekę?
Nuoširdžiai atsiprašome už nepatogumus. Jūsų pasitenkinimas mums svarbiausias. Atsiųskite nuotrauką ir užsakymo numerį adresu info@sofijavilnius.lt ir mielai greitai sutvarkysime keitimą ar grąžinimą.
Kaip saugote mano asmens duomenis?
Jūsų asmens duomenys griežtai saugomi pagal mūsų privatumo politiką. Juos naudojame tik užsakymų vykdymui ir klientų aptarnavimui. Jūsų duomenų niekada neperduodame trečiosioms šalims be jūsų aiškaus sutikimo.
